Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 68bet

Chào mừng bạn đến với 68bet – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 68bet ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68bet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 68bet cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng và Cần Thơ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 68bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 68bet nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 68bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc đang trong chương trình tự loại trừ của 68bet.
• Thiết bị và kết nối: Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị và kết nối internet của mình khi truy cập nền tảng.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 68bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

68bet hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Tài khoản nạp tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản 68bet đã đăng ký. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 68bet không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Số dư thưởng (bonus) phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 68bet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

68bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Sau thời hạn, ưu đãi sẽ tự động hết hiệu lực và không thể áp dụng hồi tố.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Số dư thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi số tiền thưởng được chuyển sang số dư thực.
• 68bet có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc tạm dừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản, tài khoản giả mạo hoặc các thủ thuật kỹ thuật để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 68bet – bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, các giải quốc tế), Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ Số – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68bet có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 68bet.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Khi sử dụng dịch vụ của 68bet, bạn cam kết tuân thủ các trách nhiệm sau:

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
• Không sử dụng dịch vụ 68bet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc uy tín của 68bet.
• Thông báo ngay cho 68bet nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và quản lý tài chính cá nhân của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68bet – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 68bet hoặc các đối tác được cấp phép.

• Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 68bet mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu 68bet và các nhãn hiệu liên quan là tài sản được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68bet không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.

68bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian chơi sau mỗi 60 phút liên tục.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

68bet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 68bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

68bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn.
• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động (nếu bạn đã bật tính năng này).

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68bet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản được cập nhật.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 68bet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 68bet được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ 68bet xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch, nhật ký hệ thống và các bằng chứng liên quan để đưa ra kết luận khách quan trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Kết quả điều tra được thông báo cho người dùng bằng văn bản. Trong trường hợp người dùng không đồng ý với kết quả, hai bên có thể tìm đến cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

Quyết định của hệ thống 68bet dựa trên dữ liệu kỹ thuật khách quan sẽ được coi là bằng chứng có giá trị cao nhất trong quá trình giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính.